館内「ご意見箱」への回答記録

ご意見：

自習室にWi-Fi環境を整備して欲しい。

回答：

ご意見ありがとうございます。
現在、館内ではラウンジ周辺でのみWi-Fiの使用が可能となっております。自習室（第２読書室）のWi-Fi環境の整備については、今後の検討課題とさせていただきます。

ご意見：

館内が非常に暑いのですがクーラーは入れてもらえませんでしょうか。
同じ県施設なのに県庁は涼しくて図書館は暑いのでしょうか。県民として税金を払っているのにクーラーを入れてくれないのはおかしいと思います。

回答：

ご意見ありがとうございます。
図書館は、冷房を入れるためには業者による冷暖房の切替処理が必要であり、ご意見をいただいた時点では、切替処理が済んでいませんでした。切替処理を行った６月１６日以降、気温に応じ、冷房を入れています。

ご意見：

運転を止めたら県立図書館へ来られなくなりました。
移動図書館のようなサービスが欲しい。

回答：

ご意見ありがとうございます。
群馬県内の公立図書館や公民館図書室等には、お互いに本やＣＤ等の資料を貸し借りする「相互貸借」という仕組みがあります。
お住まいの地域の図書館、公民館図書室等で県立図書館の資料の取り寄せも可能ですので、ぜひご利用ください。詳しくは、お近くの図書館にご相談ください。

ご意見：

コロナ５類になって５か月経ったので、カウンターのビニールをはずしてほしい。
（職員の声もよく聞こえる、冷房効率も良いと考えるため）

回答：

ご意見ありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症が５類に移行後も感染者は増加傾向にあるという調査結果もあります。職員に感染が広がった場合、利用者へのサービスが低下する恐れもあるため、感染予防のためのカウンターのビニールについては引き続き設置したままとさせていただきます。何卒ご理解くださるようお願いいたします。

ご意見：
前橋市立図書館と群馬県立図書館は、それぞれ建造物（デザイン等）としても価値のあるものだと感じておりますし、たとえ所蔵している書籍が類似していたり、図書館で行われている交流活動や教育活動が同様のものであるとしても、「図書館が２館あって、県央のものと、県都の市営のもの」というそれぞれの価値はなくてはならないものだと思います。合併や運営の同一化には反対です。

回答：
ご意見ありがとうございます。
群馬県立図書館の在り方については、令和５年３月に県教育委員会が取りまとめた報告書がＨＰなどで公表されております。報告書に記載されているとおり、前橋市立図書館との関係においては、重複する機能の解消に向けて、購入資料の差別化などの取組を進め、役割分担の明確化に努めているところです。また、新たな機能の県市共同設置に向けての検討は進められておりますが、合併や運営の同一化という検討は現時点ではなされておりません。