館内「ご意見箱」への回答記録

ご意見：
電話で問い合わせしたら、切るときに勢いよく受話器を置いたのかガシャという大きい音で耳が痛くなりました。
大変不快な思いをしました。受話器を置くときは音を出さないよう徹底してください。よろしくお願いします。

回答：
ご意見ありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
受話器を置くときには音をたてないようあらためて職員に周知します。
ご利用の皆様への礼を失することにないよう、今後とも一層の接客マナーの向上に努めていきたいと思います。

ご意見：
以前、人気雑誌の「Hanada」、「Voice」（PHP）に私が個人的に電話して、群馬県立図書館に毎月寄贈をお願いできぬか尋ねた処、「Hanada」は快く応じてくれて、現在、皆さん雑誌コーナーで「Hanada」を楽しんでいます。「Voice」は図書館から直接寄贈依頼があれば応じるが、第三者からの依頼では受付けないとのことでした。是非、PHP編集部に依頼して「Voice」を無償で入れて頂けないでしょうか。電話一本で済むことです。宜しくお願い致します。

回答：

ご意見：
4Fの学習室では終始電卓をたたきまくっている人が何人もいます。まわりはたいへん迷惑しています。なんとか対策を考えていただきたいです。

回答：
ご意見ありがとうございます。
4Fの第二読書室（学習室）は、資格試験の学習やレポート作成できるよう、電卓、パソコンの使用を認めています。なにとぞご理解くださるようお願いいたします。

ご意見：
県立図書館から○○市立図書館にISBN-13で登録するよう働きかけてほしい。また、○○市内の公民館が持っている本も○○市立図書館が把握・登録し、横断検索できるようにしてほしい。

回答：
ご意見ありがとうございます。
ご要望の件につきましては、○○市立図書館にお伝えいたしました。

ご意見：
安倍晋三首相の本の展示ができれば良いですね。又、戦前戦後を通して首相暗殺事件の本の展示もできれば良いですね。安倍首相銃撃事件を通して、首相暗殺事件の歴史をふり返る良い機会になると思ったので。