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群馬県立図書館

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群馬県立図書館サービスの目標・評価

 

公立図書館は、その目的と社会的使命を達成するため、時代の変化や要請に対応しながら、図書館利用者に質の高いサービスを提供していくことが求められています。このことを実現するため、群馬県立図書館では、当館が目標としている役割を果たすための主要なサービスについて、平成24年度から評価指標及び数値目標を設定し、その達成に向けて取り組んできました。過去の達成状況をふまえ、平成29年度の目標を次のとおり設定しました。

 

平成29年度群馬県立図書館サービス評価指標および数値目標

目標評価指標目標値
高度な専門的情報サービスの提供調査相談件数6,600件
レファレンス資料受入冊数740冊
図書館ネットワークの充実強化相互貸借冊・点数13,300冊・点
横断検索システムの検索件数235,000件
県内図書館等への支援の充実学習支援図書貸出冊数6,000冊
図書館等職員研修参加人数290人
群馬県に関する資料・情報の網羅的収集と保存郷土資料受入冊数2,000冊
デジタルライブラリーへのアクセス件数18,000件
情報発信の充実ホームページ更新件数180件
メディア掲載件数97件
ビブリオバトル参加者数125人

年度終了後、数値目標の達成状況を基に次のとおり3段階で評価する。

  • 評価A:数値目標を達成し、期待する成果があった。 (評価の目安:100%以上)
  • 評価B:数値目標をほぼ達成し、一定の成果があった。(同:80%以上100%未満)
  • 評価C:数値目標が達成できず、成果が不十分である。(同:80%未満)
 

平成28年度群馬県立図書館サービスの目標・評価

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